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Vigencia desde: 3/2/2026
Los presentes Términos y Condiciones (en adelante, los "Términos") regulan el uso de la plataforma digital web y móvil "Galileo" (en adelante, la "Plataforma"). Al acceder, registrarse o utilizar la Plataforma, usted (el "Usuario" o "Prestador") acepta estos Términos en su totalidad. Si no está de acuerdo, debe abstenerse de utilizar el sitio.
Plataforma: Sitio web y aplicaciones móviles de Galileo.
Usuario (Dueño de Mascota): Persona física que busca contratar servicios para su mascota.
Prestador: Persona física independiente que ofrece servicios de paseo, cuidado o adiestramiento.
Servicio: La tarea realizada por el Prestador en beneficio del Usuario.
Contrato de Servicio: El acuerdo directo entre Usuario y Prestador.
Galileo es una plataforma de intermediación digital. Su único fin es acercar la oferta y demanda de servicios para mascotas.
IMPORTANTE:
- Galileo NO es parte del contrato entre Usuario y Prestador.
- Galileo NO emplea a los Prestadores. Son trabajadores independientes.
- Galileo NO garantiza la calidad, seguridad o idoneidad de los servicios prestados.
Veracidad: Usted declara bajo juramento que los datos proporcionados son reales. Galileo podrá solicitar documentación adicional para verificar identidad (DNI, antecedentes, etc.), sin que esto implique garantizar la conducta futura del usuario.
Capacidad: Solo pueden operar mayores de 18 años con capacidad legal para contratar.
Al registrarse como Prestador, usted declara y garantiza:
1. Independencia: Que presta servicios por cuenta propia, sin relación de dependencia con Galileo.
2. Responsabilidad: Que posee los conocimientos y capacidad física para el manejo de animales. Asume total responsabilidad por cualquier daño causado a la mascota, a terceros o propiedad privada durante el servicio.
3. Cumplimiento: Que cumplirá horarios y condiciones pactadas con el Usuario.
4. Fiscal: Que es responsable de sus obligaciones impositivas (Monotributo, Ingresos Brutos) derivadas de su actividad.
1. Información de la Mascota: Debe informar verazmente sobre el comportamiento, salud y agresividad de la mascota. Omitir estos datos lo hace responsable de los daños que la mascota cause al Prestador o terceros.
2. Pago: Se compromete a pagar el precio acordado a través de la Plataforma.
3. Trato: Debe proveer los elementos necesarios (correa, bozal si aplica) y tratar con respeto al Prestador.
- La Plataforma procesa los pagos actuando como agente de cobro del Prestador.
- El Usuario paga a Galileo, y Galileo libera los fondos al Prestador, descontando la Comisión por Servicio detallada al momento de la contratación.
- Galileo emitirá factura al Prestador por dicha Comisión. El Prestador es el único responsable de facturar el servicio al Usuario si este lo requiere.
Con el máximo alcance permitido por la ley argentina (Art. 1757 y concordantes del Código Civil y Comercial):
- Galileo NO SE RESPONSABILIZA por actos, omisiones, errores, daños, lesiones o pérdidas que ocurran durante la prestación del servicio.
- El Usuario acepta que el riesgo de contratar el servicio recae en él y renuncia a reclamar a Galileo por infortunios derivados de la actuación del Prestador.
Usted acepta mantener indemne a Galileo, sus socios, directores y empleados frente a cualquier reclamo extrajudicial o judicial, demanda, o sanción derivada de:
- Su incumplimiento de estos Términos.
- Su violación de cualquier ley o derecho de tercero.
- Cualquier daño causado por su mascota (si es Usuario) o por su accionar (si es Prestador).
Las políticas de cancelación serán las que defina el Prestador o, en su defecto, las estándar de la Plataforma publicadas en el Centro de Ayuda. Galileo se reserva el derecho de cobrar penalidades por cancelaciones injustificadas.
Todo el contenido de la Plataforma (marcas, logos, software) es propiedad de Galileo o sus licenciantes. Queda prohibida su reproducción sin autorización.
Estos Términos se rigen por la legislación de la República Argentina. Para cualquier controversia, las partes se someten a la jurisdicción de los Tribunales Nacionales en lo Comercial con asiento en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, renunciando a cualquier otro fuero o jurisdicción, incluido el fuero federal.
Si tenés alguna duda sobre estos términos, contactanos a support@galileopethouse.com